Сбой хостинга Beget: сайты недоступны, парсинг по ним не работает

недоступность сайтапарсинг сайтов 02 ноя 07:26 8

---

Что случилось с Beget

2 ноября 2026 года у хостинг-провайдера Beget произошёл глобальный сбой. Не открываются сайты, которые у него хостятся, панель управления и личный кабинет; фиксируются ошибки подключения, включая 502 Bad Gateway. Затронуты также сетевые подключения и доступ к виртуальным серверам (VPS), почтовые серверы (SMTP) и DNS. Из заметных примеров — сайт системы маркировки «Честный знак».

Beget подтвердил крупный инцидент: идут восстановительные работы, причина выясняется, проблема «носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры». Инженеры настраивают инфраструктуру вручную в дата-центрах. Сроков восстановления провайдер пока не называет.

Почему это касается Q-Parser

У части сайтов из нашего каталога хостинг — Beget. Пока такой сайт не отдаёт страницы, парсер не может собрать по нему ничего: правила парсинга здесь ни при чём, читать просто нечего. Это тот же случай, что мы разбирали в статье «Сайт изменился — парсер перестал работать»: временная недоступность сайта лечится не правкой правил, а ожиданием. «Включить» чужой сайт со своей стороны мы не можем.

На практике это выглядит так: парсинг по сайту на Beget завершится с ошибкой или без товаров, а данные в выгрузке за этот период будут пустыми или неполными.

Что будет с парсингами и автовыгрузками

• Запущенные парсинги по сайтам на Beget, скорее всего, завершатся без товаров или с ошибкой соединения.
• Автовыгрузка, сработавшая в это время, не запустится, если парсинг завершился с ошибкой. Если парсинг формально завершился, но не собрал товаров, файл может уйти пустым — и на витрину или в соцсеть уедет пустой каталог.
• Парсинги по сайтам на других хостингах работают как обычно, сбой Beget их не затрагивает.

Поэтому до восстановления провайдера лучше приостановить автовыгрузки по сайтам на Beget, если пустой файл может попасть на витрину.

Что делать сейчас

1. Проверьте, открывается ли сайт в браузере — желательно и с мобильного интернета, а не только из рабочей сети.
2. Не обращайтесь в поддержку с просьбой «поправить правила»: пока сайт не отдаёт страницы, править нечего. Написать стоит, если сайт уже открывается, а парсинг по нему по-прежнему пустой.
3. Отложите автовыгрузки по этим сайтам на время сбоя — или проверьте файл, прежде чем заливать его на сайт.
4. После восстановления запустите парсинг заново. Данные придут в прежнем виде, перенастраивать ничего не нужно.

Когда заработает

Точных сроков Beget не называет: провайдер обещал опубликовать следующий апдейт, как только появится подтверждённая информация. Даже после объявления о восстановлении DNS и кэши обновляются не мгновенно, поэтому первый парсинг после сбоя может пройти неудачно — тогда его стоит просто повторить позже.

Следить за статусом можно в официальном канале Beget и в новости на Хабре.

Q-Parser не затронут

Сбой внешний: наши серверы работают, парсинги по сайтам на других хостингах выполняются, файлы и выгрузки формируются как обычно. Как только сайты на Beget снова начнут отвечать, парсинг по ним возобновится без каких-либо действий с вашей стороны — правила под них уже настроены.

Сбой на стороне хостинга — редкая, но нормальная ситуация: парсер читает чужие сайты, и пока те не отвечают, данных нет. Мы следим за восстановлением Beget и обновим эту новость, когда провайдер объявит о завершении работ.