Вопросы — Ответы
На Q-Parser есть 2 типа тарифов:
- Для пользователей, которые парсят сайты для себя. Посмотреть пользовательские тарифы
- Для поставщиков, которые хотят, чтобы с их сайта выгружали товары организаторы СП, дропшипперы и интернет-магазины. Посмотреть тарифы для владельцев сайтов
Тарифы для пользователя влияют на доступное число параллельных парсингов, число AI Points, доступность автовыгрузок по расписанию и некоторые другие лимиты. Чем больше параллельных парсингов, тем больше парсингов будут работать одновременно. При покупке тарифа на более длительный срок стоимость тарифа снижается.
Если парсинг нужен разово, есть тариф на 24 часа.
Нюанс: если сайта нет в каталоге - это означает, что он не настроен. Стоимость настройки новых сайтов никак не зависит от выбранного тарифа и оплачивается отдельно.
Для поставщиков:
Тариф зависит от того на какое время вы хотите дать бесплатный доступ для загрузки вашего сайта: 1 месяц, 3 месяца или полгода.
За указанный период сайт могут парсить сколько угодно раз любое количество пользователей. Мы не берем деньги отдельно за число пользователей, которые пользуются сервисом или за количество парсингов.
Виджет вы можете устанавливать бесплатно. За использование виджета на сайте оплата не взимается. Установите виджет и напишите в чат техподдержки — получите месяц бесплатной загрузки своего сайта в подарок.
Нюанс: виджет работает только на настроенных сайтах. Т.е. если вашего сайта нет в каталоге, то для работы виджета нужно добавить и оплатить настройку сайта на парсер.
Платный сайт — это сайт, для парсинга которого требуется подключенный тариф. Бесплатно с него можно загрузить лишь 50 товаров кнопкой "Пробная загрузка".
Бесплатный сайт — сайт с пометкой "Бесплатно до" и датой, до которой он будет бесплатным. Найти такие сайты можно фильтром "Только бесплатные" в каталоге.
Для парсинга товаров с бесплатных сайтов тариф не нужен. При оплаченном тарифе такой сайт не будет учитываться и тарифицироваться до окончания бесплатного срока.
Сайт может стать бесплатным в следующих случаях:
- Сайт был добавлен недавно и доступен бесплатно в качестве пробного периода;
- Сайт был оплачен его владельцем на длительный срок;
Автовыгрузки даже для бесплатных сайтов доступны только на платных тарифах с автовыгрузками по расписанию.
Параллельные загрузки определяют какое количество парсингов у вас может работать одновременно.
Этот процесс можно сравнить с турникетами в метро. В нашем случае количество параллельных загрузок в тарифе — это количество турникетов. Но пройти через каждый из них одновременно может только один человек. А остальные стоят в очереди и ждут, когда освободится проход. Людей в очереди может быть 1-2, а может быть и много.
Так и на парсере: у вас может быть создано 10, 100 или даже 1000 парсингов, но одновременно работать будут только те, которые доступны вам по тарифу. Остальные будут ожидать своей очереди и запустятся как только освободится "место".
На Q-Parser это все работает автоматически и вы можете не волноваться об этой очереди парсингов.
Чтобы повысить число параллельных парсингов — повысьте свой тариф, изменения вступят в силу автоматически сразу после подключения.
- Необходимо найти нужный сайт в каталоге
- Нажать кнопку "Начать загрузку"
- Выбрать категории сайта или указать ссылки на них вручную, задать необходимые настройки
- Снова нажать "Начать загрузку"
- Дождаться окончания загрузки товаров
- По необходимости добавить фильтры, изменить цену, характеристики товаров или внести другие правки через "Ручное редактирование" или "AI редактирование"
- Нажать кнопку "Выгрузить" и выбрать необходимый формат для выгрузки товаров
Необходимо добавить сортировку в обратном порядке по полю "Порядок парсинга". Подробнее в инструкции.
Q-Parser позволяет выгружать товары в файлы (CSV, Excel, YML и т.д.), а также в соцсети: ВКонтакте, Одноклассники и другие соцсети.
Каждый формат имеет собственные настройки, доступные в окне выгрузки.
Готовые файлы можно скачать по ссылке, загрузить на свой FTP или S3 или получить через API.
- Спарсить список товаров (как это сделать?)
- Выбрать соцсеть для выгрузки товаров
- Запустить выгрузку
Да, для этого есть автовыгрузки. По выбранному расписанию Q-Parser запустит парсинг сайта, применит все правки и фильтры из парсинга и выгрузит товары в указанный формат или соцсеть.
Автовыгрузка в файл формирует постоянную ссылку: при каждом запуске файл по ней обновляется. Ее можно использовать для автоматического импорта товаров на ваш сайт.
Создать автовыгрузку можно на странице парсинга: кнопка "Выгрузить" → "Создать автовыгрузку".
Уже запущенные парсинги и выгрузки не прервутся и завершатся как обычно.
Уже спарсенные товары можно выгружать и после окончания тарифа. Новые парсинги платных сайтов будут доступны только в режиме пробной загрузки до подключения тарифа.
Для добавления нового формата выгрузки товаров на Q-Parser вы можете обратиться в чат техподдержки или на support@q-parser.ru.
Необходимо подробно описать желаемый формат и прислать следующую информацию о добавляемом формате:
- Наименование формата
- Пример файла выгрузки (если есть)
- Ссылку на документацию к формату (если есть)
Стоимость добавления формата определяется индивидуально в зависимости от сложности реализации.
Когда в процессе выгрузки результатов парсинга получается несколько файлов (например, при группировке по категориям или брендам) Q-Parser дает возможность скачать каждый файл отдельно, либо скачать все файлы вместе одним ZIP архивом.
Зачем это нужно?
ZIP-архив можно воспринимать как папку с файлами: вам не нужно качать каждый файл по отдельности и искать их потом. Можно скачать его один раз, зайти внутрь и у вас будут перед глазами сразу все файлы.
К тому же, ZIP архивы занимают гораздо меньше места и при медленном интернете скачать их гораздо проще, быстрее и дешевле, чем выкачивать отдельно каждый файл.
Как открыть ZIP архив?
В Windows ZIP архив откроется как обычная папка с файлами. Иногда бывает удобнее распаковать архив, для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите "Извлечь все...". В macOS архив распаковывается двойным щелчком.
Также можно воспользоваться программами-архиваторами: WinZIP, WinRAR, 7-Zip и пр. Их легко найти в интернете и, скорее всего, одна из них уже установлена на вашем компьютере.
Если у вас ОС Linux/Unix/BSD, то можете закрыть эту инструкцию, вы и так все знаете.
Для изменения цены товаров необходимо на странице парсинга нажать "Ручное редактирование" и выбрать "Цены" → "Изменить цены". Там же можно сменить валюту или округлить цены.
Цену можно увеличивать/уменьшать на процент или фиксированное число, а также производить простые арифметические операции.
По умолчанию цена изменяется у всех товаров. Чтобы изменить цену только у части товаров (например, только у товаров в наличии или дешевле 1000), добавьте условие в форме редактирования.
Для добавления, изменения или удаления характеристик товаров необходимо на странице парсинга нажать "Ручное редактирование", открыть раздел "Характеристики" и выбрать необходимое действие.
Для удаления товара нажмите на значок корзины рядом с товаром. При этом в парсинге создастся фильтр НЕ к этому товару.
Для более комплексных и сложных задач можно использовать фильтрацию товаров, а повторяющиеся товары убрать через удаление дубликатов.
В основном скорость парсинга зависит от следующих факторов:
- Скорости работы сайта-донора (скорости открытия страниц) под нагрузкой от парсинга;
- Числа одновременных запросов к сайту (в том числе от других сервисов и пользователей);
В некоторых случаях число запросов к сайту может быть ограничено администрацией сервиса в связи с невозможностью сайта-донора справляться с повышенной нагрузкой или в связи с требованиями владельца сайта-донора.
Скорость выгрузки зависит:
- От числа выгружаемых товаров;
- От скорости работы сайта-донора (при скачивании фото товаров или выгрузке в соцсети);
Скорость парсинга зависит от технических характеристик сайта-донора и никак не зависит от выбранного вами тарифа или его отсутствия.
На странице парсинга нажмите "AI редактирование" и опишите задачу обычным языком. AI составит план редактирования, который можно уточнить и проверить на ваших товарах перед запуском.
С помощью AI можно:
- Перевести товары целиком или частично, включая текст на фото;
- Составить новые названия, описания или любой другой текст;
- Добавить, удалить или изменить характеристики товаров;
- Найти информацию о товарах в интернете;
- Изменить фото товаров или создать новые;
- Удалить водяные знаки с фото.
AI Points (AIP) — внутренняя единица оплаты AI редактирования. Каждое обращение к AI потребляет AIP в зависимости от объема входных и выходных данных. Если задачу можно решить без AI-моделей (например, пересчитать цену), она выполняется бесплатно.
AIP начисляются при подключении тарифа. Если их не хватает, переподключите тариф или докупите AIP отдельно. Остаток AIP по тарифу не переносится на следующий период, а докупленные AIP не сгорают.
Q-Parser не может повлиять на список отображаемых групп, который приходит из соцсети.
Если нужная вам группа не отображается в списке выгрузки, проверьте, что группа удовлетворяет следующим условиям:
- При авторизации через соцсеть вы согласились со всеми предложенными правами доступа;
- Вы являетесь администратором, редактором или модератором группы и имеете доступ к созданию альбомов, загрузке фото и товаров в эту группу;
- Группа открытая и общедоступная;
- Группа не заблокирована за нарушение правил;
Для выгрузки в Товары ВКонтакте в группе должен быть включен раздел "Товары". Иначе группа отображается в списке, но недоступна для выбора.
Если с группой все в порядке, попробуйте выйти и войти заново в соцсеть, а затем нажать "Сменить аккаунт" в окне выгрузки на Q-Parser, чтобы обновить информацию о своем профиле.
Каждая соцсеть имеет свои требования к оформлению товаров. Если некоторые товары не выгружаются, это означает, что по каким-то параметрам товар не подошел для этой соцсети.
Например, для выгрузки в альбомы обязательно наличие фото у товаров. Для выгрузки в Товары ВКонтакте минимальный размер фото 400х400.
Если у вас появляется ошибка, связанная с превышением лимитов, единственное, что вы можете сделать - это просто подождать.
Все соцсети имеют определенные лимиты выгрузки. Самые непривередливые - Одноклассники, там практически невозможно столкнуться с блокировкой.
ВКонтакте имеет очень жесткие лимиты, особенно если вы совершаете мало действий со своего аккаунта и у вас еще не раскрученная группа.
Вы можете воспользоваться функцией редактирования изображений. Можно менять размер выгружаемых изображений в обе стороны.
Вы можете воспользоваться функцией наложения текста поверх фото. Можно менять положение и цвета текста по своему усмотрению.
Функция наложения изображений поверх фото товаров создана как раз для этого. Необходимо иметь вотермарк или свое лого в формате PNG и наложить его на фото товаров.
Водяные знаки и логотипы с фото товаров можно удалить с помощью AI редактирования. Оно расходует AI Points.
Для добавления сайта на Q-Parser необходимо подать заявку, указав адрес сайта на специальной странице.
Стоимость настройки сайта — 995 ₽.
После добавления сайта вам будет направлено уведомление на E-mail.
Приватный сайт не отображается в общем каталоге и доступен для парсинга только с вашего аккаунта. Отметить сайт приватным можно при подаче заявки на добавление.
Стоимость настройки приватного сайта — 2000 ₽. Некоторые сайты можно добавить только в приватном режиме по техническим или правовым причинам.
Настройка парсинга прайсов — это более сложная и времязатратная работа. Поэтому стоимость и сроки выполнения больше, чем при настройке сайтов.
Стоимость определяется индивидуально для каждого отдельного формата прайсов. Если вам нужно спарсить прайс, то присылайте его в наш чат поддержки или на почту support@q-parser.ru. Не забудьте максимально подробно расписать, что вам нужно парсить из этого прайса.
Нюанс: обычно прайсы одного поставщика имеют одинаковый формат, который настраивается один раз и в дальнейшем вы пользуетесь одним и тем же парсером.
Вам нужно дождаться пока сотрудники Q-Parser настроят парсинг сайта и добавят его в каталог. По окончании данного этапа вам на почту придет уведомление о настройке сайта и после этого сайт можно парсить как обычно.
Сроки добавления сайта 1-3 рабочих дня. День подачи заявки не учитывается, если заявка подана после 12:00 МСК. Обратите, пожалуйста, внимание, что дни считаем именно рабочие. Суббота, воскресенье - выходные. Государственные праздники - тоже.
Зачастую такие вопросы мы видим ночью или в выходной/праздничный день.
Да, иногда мы можем срочно настроить новый сайт, но стоимость заявки будет выше в 2-4 раза, так как наши специалисты будут работать сверхурочно.
При необходимости срочного добавления, пожалуйста, уточняйте о такой возможности в чате поддержки. Мы постараемся что-нибудь придумать.
Для добавления виджета необходимо сформировать код и добавить его на сайт. Все настройки производятся в визуальном, простом режиме и не требуют специальных знаний или навыков.
Если вы затрудняетесь самостоятельно разместить код виджета, то можете обратиться в чат техподдержки, где вам помогут абсолютно бесплатно.
Размещение виджета Q-Parser полностью бесплатное. Единственным условием является наличие сайта в каталоге парсера.
Виджет работать будет. Пользователи в тестовом режиме смогут загрузить с сайта 50 товаров бесплатно. Чтобы загрузить все товары или более 50 им нужно самостоятельно оплатить себе тариф по стандартным расценкам сервиса.
Зачастую для пользователей этот вариант менее удобный и более затратный. Поэтому мы рекомендуем вам оплачивать бесплатные доступы к своим сайтам.